事前相談のススメ①
「やっぱり事前相談はしておくべきだ」と痛感する出来事があったのでご紹介します。
つい先日のこと、40代位の男性のお客様からお電話がありました。
お客様のお話を要約すると、
今朝お父様がお亡くなりになり、病院に紹介された川口駅近くの大手葬儀社S社へ搬送されたが、葬儀代金が高すぎるので、他の葬儀社を探しているということでした。
S社の見積金額をお聞きすると、火葬式で741,730円という金額(火葬場料金は含みません)でした。
確かに異常に高額な見積もりで、当社の平均的な火葬式の見積もりの5倍くらいもします。
後程見せていただいたS社の見積書には、頼んでもいない湯灌料金が入っていたり、棺や写真が極めて高額だったり、謎の費用項目があったり、驚くような内容でした。
結局、そのお客様はS社を断り弊社へご依頼いただきましたので、ボッタクられなくて良かったのですが、一旦S社が搬送した料金などはS社へお支払いすることになりました。
何の事前情報もなく、もしもの時を迎えてしまうと、金銭的にも精神的にも大きなダメージを受けてしまうことが多いです。
もし、このお客様が事前相談をしていたら、こんな目には合わずに済んだと思います。
オネスト戸田公園は地元密着の専門葬儀社です。家族葬、一日葬、火葬式などお客様のご希望に沿ったお葬式を宗旨宗派問わずに心を込めてお手伝いしています。ご葬儀や仏事に関する疑問や心配事がありましたら、ご遠慮なくお電話ください。
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